FANG TV là dịch vụ mạng xã hội (“Dịch Vụ”) được cung cấp bởi CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH FPT (“Bên Cung Cấp Dịch Vụ”) trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam theo Giấy phép cung cấp dịch vụ mạng xã hội số 58/GP-BVHTTDL ngày 13 tháng 06 năm 2025 được cấp bởi Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Bằng việc đăng ký sử dụng Dịch Vụ, Người Dùng đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ các quy định tại Thỏa thuận cung cấp và sử dụng dịch vụ mạng xã hội FANG TV này (“Thỏa Thuận”) được Bên Cung Cấp Dịch Vụ công bố trên Ứng Dụng FANG TV tại từng thời điểm. Thỏa Thuận này được ban hành và có hiệu lực kể từ ngày 13 tháng 6 năm 2025. Bên Cung Cấp Dịch Vụ bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nội dung của Thỏa Thuận này tại từng thời điểm đảm bảo quyền lợi Người Dùng và tuân thủ đúng quy định pháp luật Việt Nam. Những sửa đổi, bổ sung đó sẽ được Bên Cung Cấp Dịch Vụ thông báo đến Người Dùng bằng việc công bố công khai trên Ứng Dụng FANG TV theo cách thức hiển thị phù hợp để Người Dùng có thể dễ dàng tiếp cận, tìm hiểu và cập nhật. Các nội dung sửa đổi, bổ sung sẽ có hiệu lực áp dụng với Người Dùng sau 24 (hai mươi tư) giờ kể từ ngày công bố công khai trên Ứng Dụng FANG TV; theo đó, khi Người Dùng tiếp tục sử dụng Dịch Vụ sau khi Thỏa Thuận mới có hiệu lực, có nghĩa là Người Dùng chấp nhận và đồng ý với những nội dung được thay đổi, bổ sung đó.
Thỏa Thuận này được giải thích và điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp một hoặc một số điều khoản của Thỏa Thuận này xung đột với các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam thì quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam sẽ được ưu tiên áp dụng hoặc điều khoản xung đột đó sẽ được điều chỉnh cho phù hợp với quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Để tránh hiểu lầm, một hoặc một vài điều khoản của Thỏa Thuận có xung đột, không còn giá trị áp dụng hoặc không thể thực hiện sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực thi hành của các điều khoản còn lại của Thỏa Thuận.
1. “Bên Cung Cấp Dịch Vụ” hoặc “Chúng tôi”: là Công ty TNHH Truyền Hình FPT.
2. “Người Dùng” hoặc “Bạn” bao gồm:
1.1. Cá nhân từ đủ 16 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
Lưu ý: FANG TV không dành cho trẻ em dưới 16 tuổi. Người Dùng đã đăng ký Tài Khoản có trách nhiệm bảo mật thông tin Tài Khoản trước khả năng truy cập của trẻ em dưới 16 tuổi đối với Tài Khoản của mình.
1.2. Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp có tư cách pháp nhân và/hoặc được thành lập hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
3. “Thỏa Thuận”: là bản Thỏa thuận cung cấp và sử dụng dịch vụ mạng xã hội FANG TV này.
4. “FANG TV” hoặc “Dịch Vụ”: là dịch vụ mạng xã hội mang tên “FANG TV” đã được cấp phép hoạt động theo quy định của pháp luật Việt Nam; cung cấp các dịch vụ, công cụ, tính năng cho phép Người Dùng giao lưu, trao đổi, tương tác, chia sẻ thông tin với nhau về trò chơi điện tử, thể thao điện tử (eSport).
5. “Ứng Dụng FANG TV”: Là ứng dung do Bên Cung Cấp Dịch Vụ phát triển cung ứng Dịch Vụ đến Người Dùng. Ứng Dụng FANG TV có thể hoạt động trên các thiết bị như điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính.
6. “Tài Khoản” hoặc “Tài Khoản Người Dùng”: là tài khoản để truy cập và sử dụng các tính năng và tiện ích dịch vụ của FANG TV do từng Người Dùng thiết lập trên cơ sở cung cấp các Thông Tin Bắt Buộc theo hướng dẫn.
7. “Nội Dung”: là nội dung, thông tin do Người Dùng đăng tải, chia sẻ, công bố, truyền tải, phổ biến, trao đổi công khai, trò chuyện riêng tư thông qua Tài Khoản.
8. “Thông Tin Bắt Buộc”: là thông tin pháp lý của từng đối tượng Người Dùng.
là thông tin pháp lý của từng đối tượng Người Dùng.
1.1. Người Dùng là cá nhân từ đủ 16 tuổi trở lên
a. Họ và tên
b. Ngày tháng năm sinh
c. Số giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu), ngày cấp, nơi cấp
d. Số điện thoại
e. Tên tài khoản hiển thị
1.2. Người Dùng là cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp có tư cách pháp nhân và/hoặc được thành lập hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam
a. Tên đầy đủ của cơ quan/ tổ chức/ doanh nghiệp
b. Ngày tháng năm thành lập
c. Mã số thuế hoặc mã số tổ chức
d. Giấy phép đăng ký kinh doanh
e. Địa chỉ trụ sở chính
f. Thông tin của người đại diện theo pháp luật:
Họ và tên
Chức vụ
Số giấy tờ tùy than (CMND/CCCD/Hộ chiếu), ngày cấp, nơi cấp
Số điện thoại
9. “Thông Tin Dữ Liệu”: bao gồm Thông Tin Dữ Liệu Cá Nhân và Thông Tin Dữ Liệu Giao Dịch, như được định nghĩa tại Mục V.1 Thỏa Thuận này
Người Dùng sử dụng thiết bị cá nhân có kết nối Internet truy cập và tải xuống Ứng Dụng FANG TV từ kho ứng dụng Google Play (Android) và Apple App Store (iOS).
Để sử dụng Dịch Vụ không bị gián đoạn hay giới hạn tính năng Dịch Vụ, Chúng tôi khuyến khích Người Dùng đăng ký Tài Khoản theo trình tự các bước được hướng dẫn trên Ứng Dụng FANG TV.
Khi đăng ký Tài Khoản, Người Dùng sẽ cung cấp một số Thông Tin Bắt Buộc bằng cách nhập thông tin trên giao diện đăng ký Tài Khoản. Ngoài ra, để sử dụng được một số tính năng đặc thù của FANG TV, Bên Cung Cấp Dịch Vụ có thể yêu cầu Người Dùng cập nhật thêm các thông tin bổ sung khác tùy từng thời điểm. Khi đó, tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng của mình, Người Dùng quyết định cung cấp thông tin bổ sung cho Tài Khoản khi được yêu cầu.
Có hai (2) phương thức xác thực Tài Khoản Người Dùng.
Trình tự các bước thực hiện xác thực Tài Khoản theo hướng dẫn chi tiết trên Ứng Dụng FANG TV.
Người Dùng có thể tạm khóa Tài Khoản hoặc xóa Tài Khoản trên Ứng Dụng FANG TV tại bất kỳ thời điểm nào tùy thuộc theo quyết định của mình. Trình tự các bước thực hiện theo hướng dẫn chi tiết trên Ứng Dụng FANG TV.
4.1. Người Dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác đối với Thông Tin Bắt Buộc cung cấp khi đăng ký Tài Khoản và các thông tin được cập nhật bổ sung (nếu có), đồng thời giữ bí mật thông tin của Tài Khoản trong quá trình hoạt động Tài Khoản của mình. Người Dùng tự chịu trách nhiệm các vấn đề phát sinh liên quan đến việc cung cấp thông tin không đúng sự thật, ngoại trừ các trường hợp do lỗi của Bên Cung Cấp Dịch Vụ và có cơ sở chứng minh rõ ràng.
4.2. Bên Cung Cấp Dịch Vụ có quyền nhưng không có nghĩa vụ xác minh tính chính xác các thông tin mà Người Dùng cung cấp khi đăng ký Tài Khoản và trong quá trình hoạt động Tài Khoản trên Ứng Dụng FANG TV, trừ trường hợp pháp luật quy định hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
4.3. Người Dùng có quyền cho phép Bên Cung Cấp Dịch Vụ thu thập Thông Tin Bắt Buộc bằng việc tích chọn vào ô đồng ý ở giao diện màn hình khi đăng ký Tài Khoản. Người Dùng vui lòng đọc kỹ các quy định liên quan đến việc thu nhập thông tin được quy định tại Mục V Thỏa Thuận này trước khi lựa chọn.
4.4. Trường hợp Người Dùng thuộc đối tượng cơ quan/ tổ chức/ doanh nghiệp và có nhu cầu hiển thị/ gắn biểu tượng đã xác thực cho Tài Khoản của mình, Người Dùng gửi yêu cầu đến địa chỉ email hotrofangtv@fpt.com của Bên Cung Cấp Dịch Vụ và thực hiện theo hướng dẫn.
Để tải Nội Dung lên FANG TV, trước hết Bạn cần đăng ký Tài Khoản và hoàn tất quy trình xác thực Tài Khoản theo quy định tại Mục II của Thỏa Thuận này. Trình tự các bước đăng tải Nội Dung thông qua Tài Khoản của mình, Bạn vui lòng thao tác theo hướng dẫn của Ứng Dụng FANG TV.
Xin được lưu ý đến Bạn rằng, tất cả Nội Dung được Bạn đăng tải trên FANG TV bằng Tài Khoản của mình, phải là các nội dung hợp pháp, không vi phạm quy định pháp luật Việt Nam nói chung và bất kỳ quy định nào của Thỏa Thuận này nói riêng, cũng như các chính sách/ quy định khác của FANG TV được công bố công khai trên Ứng Dụng FANG TV tại từng thời điểm.
Ngoài ra, Bạn cũng có thể sử dụng các tính năng của FANG TV để tương tác với Nội Dung của mình và các Nội Dung của Người Dùng khác đăng tải công khai trong Tài Khoản của họ, theo cách thức Ứng Dụng FANG TV cho phép tại từng thời kỳ.
FANG TV kiểm soát Nội Dung và kiểm duyệt vi phạm, kiểm tra tính xác thực của Nội Dung bằng (i) kiểm duyệt tự động (bằng hệ thống với bộ lọc nội dung ứng dụng công nghệ AI/LLM), và (ii) kiểm duyệt thủ công (bởi đội ngũ kiểm duyệt viên thuộc Bộ phận quản lý nội dung).
Nếu có bất kỳ Nội Dung nào được Bạn đăng tải trên FANG TV mà được công cụ kiểm soát Nội Dung của FANG TV đánh giá vi phạm quy định của Thỏa Thuận này, Chúng tôi có quyền hạn chế, ẩn hoặc xóa bỏ Nội Dung vi phạm đó khỏi FANG TV ngay lập tức và/hoặc khóa Tài Khoản Người Dùng tùy vào mức độ vi phạm, mà không cần sự đồng ý trước từ Người Dùng.
Ngoài ra, tùy thuộc vào tính chất nghiêm trọng và tần suất vi phạm mà Người Dùng có thể sẽ phải chịu trách nhiệm trước Cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền, Bên Cung Cấp Dịch Vụ và/hoặc tổ chức, cá nhân khác về thiệt hại gây ra bởi hoặc xuất phát từ vi phạm của Người Dùng.
Người Dùng có nghĩa vụ tuân thủ quy định về Nội Dung Bị Cấm và/hoặc Hành Vi Bị Cấm như được quy định tại Điều này trong suốt thời gian sử dụng FANG TV.
NGHIÊM CẤM các Nội Dung từ Tài Khoản Người Dùng được thể hiện theo bất kỳ hình thức nào, một cách rõ ràng hoặc chứa đựng một cách ngụ ý các thông tin, nội dung sau đây:
a. Nội dung chống phá Nhà nước Cộng hòa Xã hội Chủ Nghĩa Việt Nam, kích động chống đối Hiến pháp và pháp luật Việt Nam; gây phương hại đến an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội; phá hoại khối đại đoàn kết dân tộc; và
b. Nội dung chống lại độc lập, chủ quyền quốc gia và toàn vẹn lãnh thổ nước Cộng hòa Xã hội Chủ Nghĩa Việt Nam; nội dung xúc phạm Quốc kỳ, Quốc ca, Quốc hiệu, Quốc huy và Đảng kỳ; nội dung gây tổn hại đến lợi ích quốc gia, dân tộc và giá trị văn hóa Việt Nam; và
c. Nội dung tuyên truyền ủng hộ chiến tranh xâm lược, khủng bố, chủ nghĩa cực đoan; nội dung phân biệt chủng tộc, gây hận thù/ mâu thuẫn giữa các dân tộc tại Việt Nam và/hoặc giữa nhân dân các nước trên thế giới; và
d. Nội dung truyền bá tư tưởng phản động, kích động bạo lực, dâm ô, đồi trụy, khỏa thân, loạn luân, các tội ác, tệ nạn xã hội; không phù hợp với thuần phong mỹ tục Việt Nam và đạo đức xã hội; và
e. Nội dung xúc phạm tín ngưỡng, tôn giáo được công nhận tại Việt Nam; nội dung cổ súy cho tôn giáo bất hợp pháp, tuyên truyền mê tín dị đoan, các chuyện thần bí, thông tin sai sự thật gây hoang mang xã hội, kích động dư luận, gây ảnh hưởng xấu đến trật tự an toàn xã hội và sức khỏe cộng đồng; và
f. Nội dung về bí mật Nhà Nước, bí mật đời tư cá nhân và những bí mật khác được pháp luật quy định; và
g. Nội dung xuyên tạc lịch sử, phủ nhận thành tựu cách mạng; thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm các anh hùng dân tộc, danh nhân Việt Nam và trên thế giới, các vị lãnh tụ và lãnh đạo của Nhà nước Việt Nam qua các thời kỳ;
h. Nội dung giả mạo, xúc phạm, vu khống đối với uy tín, quyền lợi của cơ quan, tổ chức và/hoặc danh dự nhân phẩm, lợi ích của cá nhân; quy kết tội danh cho bất kỳ tổ chức, cá nhân nào trái pháp luật Việt Nam; và
i. Nội dung phân biệt đối xử về giới tính, định kiến giới, vi phạm nguyên tắc bình đẳng giới; và
j. Nội dung ảnh hưởng đến sự phát triển bình thường về thể chất và tinh thần của con người, đặc biệt là trẻ em và người chưa thành niên; và
k. Nội dung truyền bá, kích động các hành động phạm tội hình sự và các hành vi vi phạm pháp luật khác theo quy định pháp luật Việt Nam; và
l. Các thông tin, nội dung khác mà theo quy định pháp luật Việt Nam thuộc trường hợp bị cấm truyền tải, phổ biến, phân phối, truyền thông, quảng bá và/hoặc các hoạt động tương tự trên mọi nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở mạng xã hội, dịch vụ truyền hình, nền tảng dịch vụ số, chia sẻ nội dung trực tuyến, phương tiện truyền thông đại chúng.
NGHIÊM CẤM bất kỳ hành vi sau đây từ Người Dùng:
a. Sử dụng FANG TV để cung cấp, đăng tải, phát tán, trao đổi, trò chuyện, tương tác, truyền tải, phổ biến, chia sẻ Nội Dung Bị Cấm trên FANG TV; và
b. Sử dụng FANG TV để hoạt động báo chí, đăng tải các thông tin thuộc về báo chí; lợi dụng FANG TV để sản xuất nội dung dưới hình thức phóng sự, điều tra, phỏng vấn báo chí; truyền bá tác phẩm báo chí, văn học, nghệ thuật, xuất bản các tác phẩm bị cấm; và
c. Sử dụng FANG TV để tự mình thực hiện và/hoặc hướng dẫn, trao đổi, xúi giục, kích động, lôi kéo người khác thực hiện hành vi vi phạm pháp luật về an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội, bao gồm:
(i) lừa đảo, chiếm đoạt tài sản; trộm cắp cước viễn thông quốc tế trên mạng Internet;
(ii) tổ chức đánh bạc hoặc đánh bạc qua mạng Internet;
(iii) vi phạm bản quyền và sở hữu trí tuệ trên không gian mạng;
(iv) giả mạo trang thông tin điện tử của cơ quan, tổ chức, cá nhân;
(v) làm giả, lưu hành, trộm cắp, mua bán, thu thập, trao đổi trái phép thông tin thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng của người khác; phát hành, cung cấp, sử dụng trái phép các phương tiện thanh toán;
(vi) tuyên truyền, quảng cáo, mua bán hàng hóa, dịch vụ thuộc danh mục cấm hoặc chưa đủ điều kiện kinh doanh, quảng cáo theo quy định của pháp luật;
(vii) các tội phạm khác theo quy định của pháp luật hình sự và bất kỳ hành vi nào gây nguy hiểm cho trật tự, an toàn xã hội và an ninh quốc gia theo pháp luật Việt Nam và quốc tế.
d. Sử dụng FANG TV để tổ chức, hoạt động, câu kết, xúi giục, mua chuộc, lừa gạt, lôi kéo, đào tạo, huấn luyện người chống Nhà nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam; và
e. Sử dụng FANG TV để xuyên tạc lịch sử, phủ nhận thành tựu cách mạng, phá hoại khối đại đoàn kết toàn dân tộc, xúc phạm tôn giáo, phân biệt đối xử về giới, phân biệt chủng tộc; và
f. Sử dụng FANG TV để tuyên truyền thông tin sai sự thật gây hoang mang trong nhân dân, gây thiệt hại cho hoạt động kinh tế - xã hội, gây khó khăn cho hoạt động của cơ quan nhà nước hoặc người thi hành công vụ, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân khác; và
g. Sử dụng FANG TV để hoạt động mại dâm, tệ nạn xã hội, mua bán người; đăng tải thông tin dâm ô, đồi trụy, tội ác; phá hoại thuần phong, mỹ tục của dân tộc, đạo đức xã hội, sức khỏe của cộng đồng; và
h. Thực hiện tấn công mạng, khủng bố mạng, gián điệp mạng, tội phạm mạng; gây sự cố, tấn công, xâm nhập, chiếm quyền điều khiển, làm sai lệch, gián đoạn, ngưng trệ, tê liệt hoặc phá hoại hệ thống thông tin quan trọng về an ninh quốc gia; và
i. Sản xuất, đưa vào sử dụng công cụ, phương tiện, phần mềm hoặc có hành vi cản trở, gây rối loạn hoạt động của mạng viễn thông, mạng Internet, mạng máy tính, hệ thống thông tin, hệ thống xử lý và điều khiển thông tin, phương tiện điện tử; phát tán chương trình tin học gây hại cho hoạt động của mạng viễn thông, mạng Internet, mạng máy tính, hệ thống thông tin, hệ thống xử lý và điều khiển thông tin, phương tiện điện tử; xâm nhập trái phép vào mạng viễn thông, mạng máy tính, hệ thống thông tin, hệ thống xử lý và điều khiển thông tin, cơ sở dữ liệu, phương tiện điện tử của người khác.
j. Chống lại hoặc cản trở hoạt động của lực lượng bảo vệ an ninh mạng; tấn công, vô hiệu hóa trái pháp luật làm mất tác dụng biện pháp bảo vệ an ninh mạng; và
k. Lợi dụng hoặc lạm dụng hoạt động bảo vệ an ninh mạng để xâm phạm chủ quyền, lợi ích, an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội, quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân hoặc để trục lợi; và
l. Thu trộm, nghe trộm, xem trộm thông tin trên mạng Internet; trộm cắp, sử dụng trái phép tài nguyên Internet, mật khẩu, khóa mật mã và thông tin riêng của tổ chức, cá nhân khác; và
m. Thu thập, sử dụng, phát tán, kinh doanh trái pháp luật thông tin của cá nhân, tổ chức khác; lợi dụng sơ hở, điểm yếu của hệ thống thông tin để thu thập, khai thác thông tin cá nhân, tổ chức; và
n. Thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng, phá hoại hệ thống máy chủ lưu trữ, làm vô hiệu hóa hệ thống kiểm soát dữ liệu, làm mất tác dụng của biện pháp bảo vệ an toàn thông tin mạng của hệ thống thông tin hoặc nguy cơ đe dọa đến quá trình hoạt động của Ứng Dụng FANG TV gây cản trở việc truy cập thông tin, Tài Khoản của các Người Dùng, Nội Dung được đăng tải và các tính năng của FANG TV; và
o. Sử dụng bất kỳ thiết bị, phần mềm, công cụ, website hoặc bất kỳ phương tiện nào để gỡ bỏ, thay đổi, bỏ qua, phá vỡ, hủy hoại, vô hiệu hóa hoặc vì bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, làm tác động đến các tính năng sẵn có của FANG TV, hệ thống của Ứng Dụng FANG TV và/hoặc các công cụ bảo vệ bản quyền nội dung, thông báo bản quyền, dấu hiệu về quyền sở hữu khác được đánh dấu trên từng Nội Dung được truyền tải thông FANG TV hoặc làm hạn chế khả năng truy cập từ các vùng địa lý khác nhau đối với Ứng Dụng FANG TV; và
p. Tạo bất kỳ đường dẫn trái phép dẫn đến hoặc liên kết đến tên miền của Ứng Dụng FANG TV; khởi tạo, cài đặt, phát tán thư rác hoặc các phần mềm độc hại, vi rút xâm nhập hệ thống kỹ thuật của Ứng Dụng FANG TV và/hoặc thiết bị đầu cuối dùng để truy cập Ứng Dụng FANG TV; xâm nhập trái phép, chiếm quyền hoặc vô hiệu hóa quyền điều khiển hệ thống thông tin, tạo lập công cụ tấn công trên môi trường mạng Internet nhằm phá hủy hoặc làm ảnh hưởng đến Ứng Dụng FANG TV; và
q. Sử dụng các từ ngữ thô tục; hoặc sử dụng tên của các cơ quan Nhà nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam, cơ quan báo chí, bệnh viện và tổ chức y tế, tổ chức kinh tế, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xã hội - nghề nghiệp, tổ chức quốc tế và tổ chức phi chính phủ; hoặc sử dụng tên riêng, bí danh của danh nhân, các vị lãnh tụ, các lãnh đạo Đảng và Nhà nước Cộng Hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam để làm tên Tài Khoản Người Dùng là cá nhân, trừ trường hợp tên hiển thị của Tài Khoản Người Dùng trùng với tên khai sinh theo giấy tờ nhân thân hợp pháp của Người Dùng.
r. Thực hiện các hành vi vi phạm khác được quy định tại các chính sách, quy định khác (nếu có) được công bố công khai trên Ứng Dụng FANG TV và/hoặc các hành vi trái pháp luật, hành vi bị cấm theo quy định của pháp luật hiện hành tại từng thời điểm.
Người Dùng đồng ý cung cấp và có quyền quyết định cho phép Bên Cung Cấp Dịch Vụ thu thập thông tin dữ liệu của Người Dùng bằng việc tích chọn vào ô đồng ý ở giao diện màn hình khi đăng ký Tài Khoản theo quy định tại Mục II.4 Thỏa Thuận này, tùy từng trường hợp cụ thể và phù hợp với quy định pháp luật (gọi chung là “Thông Tin Dữ Liệu”) nhằm đáp ứng các mục đích được quy định tại Mục V.2, bao gồm:
a. Thông Tin Dữ Liệu Cá Nhân bao gồm Thông Tin Bắt Buộc được cung cấp tại thời điểm đăng ký Tài Khoản và các thông tin được sửa đổi, cập nhật trong quá trình sử dụng Tài Khoản, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thông tin sau:
(i) Họ, chữ đệm và tên khai sinh, tên gọi khác (nếu có);
(iI) Ngày, tháng, năm sinh;
(iii) Giới tính;
(vi) Nơi sinh, nơi đăng ký khai sinh, nơi thường trú, nơi tạm trú, nơi ở hiện tại, quê quán, địa chỉ liên hệ;
(v) Quốc tịch;
(vi) Hình ảnh của cá nhân;
(vii) Số điện thoại, số định danh cá nhân, số hộ chiếu, số giấy phép lái xe, số biển số xe, số mã số thuế cá nhân, số bảo hiểm xã hội, số thẻ bảo hiểm y tế;
(viii) Tình trạng hôn nhân;
(ix) Thông tin về mối quan hệ gia đình (cha mẹ, con cái);
(x) Thông tin về tài khoản số của cá nhân; dữ liệu cá nhân phản ánh hoạt động, lịch sử hoạt động trên không gian mạng.
b. Thông Tin Dữ Liệu Giao Dịch bao gồm các thông tin về lịch sử giao dịch, thông tin thanh toán và các thông tin khác có liên quan trên Ứng Dụng FANG TV mà Người Dùng đã thực hiện/ đang sử dụng/ đã hủy bỏ.
Phù hợp với chấp thuận của Người Dùng tại Điều V.1, Bên Cung Cấp Dịch Vụ được phép thu thập và xử lý Thông Tin Dữ Liệu của Người Dùng (tùy từng trường hợp cụ thể và phù hợp với quy định pháp luật) nhằm mục đích và trong phạm vi:
a. Đáp ứng theo yêu cầu của pháp luật và/hoặc Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền; và/hoặc
b. Các mục đích khác đã được sự đồng ý bởi Người Dùng, bao gồm:
(i) Khởi tạo và thiết lập Tài Khoản Người Dùng; và
(ii) Cung cấp Dịch Vụ theo yêu cầu đăng ký của Người Dùng và/hoặc gợi ý, cung cấp các nội dung, bài viết, quảng cáo phù hợp với hành vi sử dụng và sở thích của Người Dùng; và
(iii) Liên hệ, hỗ trợ Người Dùng giải quyết các vấn đề kỹ thuật, giải quyết khi khiếu nại và phản hồi, cung cấp thông tin cần thiết về chất lượng Dịch Vụ và quyền lợi của Người Dùng; và
(vi) Liên hệ, xác nhận với Người Dùng liên quan đến các trường hợp: (i) khảo sát ý kiến Người Dùng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển các loại dịch vụ mới, tính năng mới nhằm đáp ứng nhu cầu, xu hướng sử dụng của Người Dùng; (ii) gửi các thông báo cần thiết đến Người Dùng trong quá trình sử dụng Dịch Vụ; (iii) hỗ trợ Người Dùng sử dụng các tiện ích khác của FANG TV hoặc Bên Cung Cấp Dịch Vụ; (iv) giới thiệu cho Người Dùng các chương trình mới, dịch vụ mới, khuyến mại ưu đãi của Bên Cung Cấp Dịch Vụ; và
(v) Thu thập và phân tích dữ liệu Người Dùng để hiểu rõ hơn về hành vi, xu hướng của Người Dùng sử dụng FANG TV, từ đó thực hiện các báo cáo thống kê cần thiết chỉ nhằm mục đích đánh giá mức độ phổ biến FANG TV và chiến lược phát triển trong tương lai; và
(vi) Các trường hợp khác nhằm mục đích nâng cao trải nghiệm sử dụng Dịch Vụ và bảo vệ quyền lợi Người Dùng.
Đối với Thông Tin Dữ Liệu được thu thập từ Người Dùng, Bên Cung Cấp Dịch Vụ được phép áp dụng một hoặc nhiều hoạt động xử lý dữ liệu bao gồm nhưng không giới hạn ở ghi nhận, lưu trữ, sao chép, phân tích, tổng hợp, truy cập, truy xuất, mã hóa, giải mã, xoá hủy, cập nhật, truyền đưa, viện dẫn, cung cấp, thu hồi, chia sẻ, chuyển giao và/hoặc các hoạt động xử lý dữ liệu khác có liên quan trong phạm vi pháp luật cho phép.
Thông Tin Dữ Liệu của Người Dùng sẽ được lưu trữ trong suốt thời gian Người Dùng sử dụng FANG TV cho đến khi Người Dùng quyết định ngừng sử dụng dịch vụ, hoặc Tài Khoản Người Dùng bị xóa, và/hoặc cho đến khi các mục đích liên quan đến việc tuân thủ các nghĩa vụ theo quy định pháp luật được hoàn thành.
a. Nguyên tắc bảo vệ Thông Tin Dữ Liệu
(i) Thông Tin Dữ Liệu của Người Dùng được cam kết bảo mật tối đa theo quy định của FANG TV và quy định của pháp luật. Việc xử lý Thông Tin Dữ Liệu của Người Dùng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Người Dùng, trừ trường hợp có yêu cầu cung cấp thông tin từ Cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc pháp luật có quy định khác.
(ii) FANG TV không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay chia sẻ cho bên thứ ba về Thông Tin Dữ Liệu của Người Dùng khi không có sự đồng ý của Người Dùng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
(iii) Các nguyên tắc khác theo quy định pháp luật hiện hành.
b. Các biện pháp bảo vệ Thông Tin Dữ Liệu
(i) Sao lưu định kỳ.
(ii) Sao lưu đầy đủ mỗi tuần, sao lưu tăng dần mỗi ngày.
(iii) Sao chép dữ liệu giữa các Trung tâm Dữ liệu để đảm bảo hệ thống không bị gián đoạn.
(vi) Mã hóa dữ liệu:
a. Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ Thông Tin Dữ Liệu của Người Dùng không bị truy lục, sử dụng hoặc chia sẻ ngoài ý muốn. Tuy nhiên, không một dữ liệu nào có thể được bảo mật 100%. Do vậy, Chúng tôi cam kết sẽ bảo mật một cách tối đa Thông Tin Dữ Liệu của Người Dùng.
Một số hậu quả, thiệt hại không mong muốn có thể xảy ra, bao gồm nhưng không giới hạn:
(i) Lỗi phần cứng, phần mềm trong quá trình xử lý dữ liệu làm mất Thông Tin Dữ Liệu của Người Dùng;
(ii) Lỗ hổng bảo mật nằm ngoài khả năng kiểm soát của Bên Cung Cấp Dịch Vụ, hệ thống bị hacker tấn công gây lộ lọt dữ liệu;
(iii) Người Dùng tự làm lộ lọt Thông Tin Dữ Liệu do bất cẩn hoặc bị lừa đảo; truy cập các website hoặc tải các ứng dụng có chứa phần mềm độc hại.
b. Chúng tôi khuyến cáo Người Dùng bảo mật mọi thông tin liên quan đến Tài Khoản Người Dùng, mã OTP và không chia sẻ mật khẩu đăng nhập, mã OTP được cấp cho bất kỳ người nào khác.
c. Người Dùng nên bảo quản thiết bị điện tử trong quá trình sử dụng FANG TV, Người Dùng nên khóa, đăng xuất, hoặc thoát khỏi Tài Khoản trên Ứng Dụng FANG TV khi không có nhu cầu sử dụng.
d. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ dữ liệu bị hacker tấn công dẫn đến mất Thông Tin Dữ Liệu của Người Dùng, Công ty sẽ thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Người Dùng được biết.
Ngoại trừ Nội Dung được Người Dùng tải lên Ứng Dụng FANG TV, Ứng Dụng FANG TV và bất kỳ cấu phần, tư liệu tạo nên Ứng Dụng FANG TV bao gồm nhưng không giới hạn mã nguồn, tên miền, phần mềm hệ thống, tính năng, máy chủ lưu trữ, giải pháp công nghệ, tên thương mại, nhãn hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, dữ liệu, thông tin, nội dung được chứa đựng trong Ứng Dụng FANG TV; các sửa đổi, bổ sung, cập nhật của Ứng Dụng FANG TV; các tài liệu hướng dẫn có liên quan và bất kỳ tư liệu, cấu phần được khởi tạo, thiết lập và phát triển tại từng thời điểm (gọi chung là “Tài Sản”) thuộc quyền sở hữu duy nhất của Bên Cung Cấp Dịch Vụ.
Theo đó, Bên Cung Cấp Dịch Vụ là chủ sở hữu quyền sở hữu trí tuệ đối với bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ phát sinh từ và liên quan đến Tài Sản. Không có bất kỳ cá nhân, tổ chức nào được phép thực hiện sao chép, tái tạo, phân phối hoặc hình thức khác xâm phạm đến quyền của chủ sở hữu nếu không có sự đồng ý và cho phép bằng văn bản của Bên Cung Cấp Dịch Vụ.
Người Dùng có quyền sở hữu trí tuệ đối với tất cả Nội Dung do Người Dùng tạo ra và đăng tải trên FANG TV. Mọi quyền lợi liên quan đến sở hữu trí tuệ của Nội Dung thuộc về Người Dùng, trừ khi có thỏa thuận khác.
Người Dùng chịu trách nhiệm về Nội Dung được đăng tải lên FANG TV, bao gồm đảm bảo rằng Nội Dung đó không xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba. Nếu có tranh chấp/khiếu nại về quyền sở hữu trí tuệ, Người Dùng cam kết và chịu trách nhiệm giải quyết vấn đề một cách hợp lý theo đúng quy định pháp luật và/hoặc theo quy định tại Thỏa Thuận này.
Trong quá trình sử dụng FANG TV, nếu Bạn nhận thấy có Nội Dung vi phạm quy định tại Thỏa Thuận này, vui lòng thông báo cho Chúng tôi theo cách thức sau:
Để việc giải quyết khiếu nại được thuận lợi và nhanh chóng, Chúng tôi cần sự phối hợp của người khiếu nại. Bộ phận xử lý khiếu nại FANG TV có thể sẽ liên hệ với người khiếu nại và yêu cầu cung cấp tài liệu, bằng chứng (như ảnh chụp màn hình, tin nhắn,…) hoặc bất kỳ thông tin nào có liên quan đến vụ việc để xác minh.
Trong vòng tối đa ba mươi sáu (36) giờ kể từ thời điểm nhận được thông báo khiếu nại từ người khiếu nại, Chúng tôi tiến hành xác minh vụ việc.
Xin được lưu ý rằng, trong quá trình xác minh, Chúng tôi có quyền thực hiện mọi biện pháp cần thiết đối với Tài Khoản của người bị khiếu nại, của người khiếu nại và/hoặc Nội Dung bị khiếu nại đến khi vụ việc được giải quyết hoàn toàn, bao gồm nhưng không giới hạn ẩn Nội Dung bị khiếu nại, khóa tạm thời Tài Khoản Người Dùng; hoặc hạn chế, ẩn, tạm ngừng cung cấp các tính năng của FANG TV có liên quan đến vụ việc khiếu nại; hoặc các biện pháp can thiệp khác nhằm ngăn chặn Người Dùng tiếp cận Nội Dung bị khiếu nại và/hoặc Tài Khoản của người bị khiếu nại.
Chúng tôi sẽ gửi thông báo theo cách thức phù hợp đến Bạn khi thực thi quyền nêu trên, và có thể sẽ yêu cầu Bạn cung cấp các bằng chứng xác minh nếu cần thiết, tùy vào mức độ phức tạp của mỗi vụ việc.
FANG TV, người khiếu nại và người bị khiếu nại có trách nhiệm thực hiện hành động giải quyết khiếu nại theo từng trường hợp sau đây.
Hành động của Chủ Thể:
(i) Bên Cung Cấp Dịch Vụ:
Và, phản hồi kết quả giải quyết khiếu nại đến người khiếu nại và người bị khiếu nại.
(ii) Người khiếu nại:
(iii) Người bị khiếu nại:
Hành động của Chủ Thể:
(i) Bên Cung Cấp Dịch Vụ:
Và, phản hồi kết quả giải quyết khiếu nại đến người khiếu nại và người bị khiếu nại
(ii) Người khiếu nại:
(iii) Người bị khiếu nại:
Hành động của Chủ Thể:
(i) Bên Cung Cấp Dịch Vụ:
Và, phản hồi kết quả giải quyết khiếu nại đến người khiếu nại.
(ii) Người khiếu nại:
Phối hợp cung cấp bằng chứng, tài liệu liên quan đến vụ việc hoặc tham gia các buổi làm việc trực tiếp với Bên Cung Cấp Dịch Vụ, theo thông báo/ yêu cầu của Bên Cung Cấp Dịch Vụ
Sau thời hạn theo thông báo/ yêu cầu của Bên Cung Cấp Dịch Vụ mà người khiếu nại không phản hồi/ phối hợp thực hiện, Bên Cung Cấp Dịch Vụ sẽ dựa trên các căn cứ sẵn có để giải quyết và/hoặc đề nghị cơ quan chức năng kết thúc vụ việc.
Hành động của Chủ Thể:
Bên Cung Cấp Dịch Vụ và Người bị khiếu nại:
Tùy theo nội dung của thông báo/ yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền mà Chủ Thể phải thực hiện hành động cụ thể:
Hoặc
+ Cung cấp các bằng chứng, tài liệu liên quan đến vụ việc; và
+ Tham gia các buổi làm việc trực tiếp với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền; và
+ Công việc khác theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước.
Trường hợp người bị khiếu nại không phản hồi hoặc không phối hợp thực hiện yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước, Bên Cung Cấp Dịch Vụ sẽ dựa trên các căn cứ sẵn có để cung cấp cho cơ quan quản lý nhà nước và phối hợp xử lý vụ việc theo yêu cầu.
Chúng tôi thực hiện biện pháp xử lý đối với vi phạm và khiếu nại của Người Dùng, tùy theo tính chất và mức độ nghiêm trọng của từng vụ việc, sau khi xác minh thông tin vụ việc được thông báo bởi Người Dùng hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
(i) Gắn cờ vi phạm đối với trường hợp:
Nội Dung của Người Dùng vi phạm các quy định khác của Thỏa Thuận này (trừ vi phạm Nội Dung Bị Cấm và/hoặc Hành Vi Bị Cấm của Thỏa Thuận): Người Dùng sẽ nhận được cảnh báo vi phạm hoặc gắn cờ vi phạm từ FANG TV. Người Dùng phải khắc phục hành vi vi phạm theo quy định của FANG TV.
(ii) Gỡ bỏ vĩnh viễn Nội dung đối với trường hợp:
+ Gỡ bỏ Nội Dung vi phạm trong thời hạn 48 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại từ Người Dùng; hoặc
+ Gỡ bỏ trong thời hạn 24 giờ kể từ thời điểm FANG TV rà soát phát hiện vi phạm.
(i) Khóa Tài Khoản tạm thời từ 7-15 ngày đối với các trường hợp:
(ii) Khóa Tài Khoản tạm thời từ 16-30 ngày đối với các trường hợp:
(iii) Khóa Tài Khoản tạm thời từ 7-30 ngày (tùy thuộc vào mức độ và số lần vi phạm)) đối với các trường hợp:
Đăng tải Nội Dung vi phạm pháp luật với tần suất như sau và bị cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu ngăn chặn, gỡ bỏ:
+ Trong 30 ngày có ít nhất 05 lần cung cấp Nội Dung vi phạm; hoặc
+ Trong 90 ngày có ít nhất 10 lần cung cấp Nội Dung vi phạm.
(iv) Khóa Tài Khoản vĩnh viễn đối với các trường hợp:
a. Bảo đảm Người Dùng có quyền quyết định đối với việc Bên Cung Cấp Dịch Vụ sử dụng Thông Tin Dữ Liệu cho mục đích quảng bá, truyền thông hoặc cung cấp cho tổ chức, cá nhân khác;
b. Không đăng tải Nội Dung và/hoặc cho phép Người Dùng phân phối Nội Dung trên FANG TV dưới hình thức phóng sự, điều tra, phỏng vấn báo chí hoặc theo bất kỳ hình thức nào khác không được pháp luật Việt Nam cho phép;
c. Áp dụng các biện pháp cần thiết và phù hợp nhằm ngăn chặn và xử lý kịp thời đối với Nội Dung, Tài Khoản và/hoặc bất kỳ hành vi vi phạm nào của Người Dùng liên quan đến Thỏa Thuận này và/hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền;
d. Cung cấp thông tin của Người Dùng cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản để phục vụ công tác điều tra, xử lý hành vi vi phạm pháp luật về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng;
e. Đảm bảo ít nhất một (1) hệ thống máy chủ đặt tại Việt Nam để phục vụ thanh tra, kiểm tra, lưu trữ, cung cấp thông tin khi có yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền và giải quyết khiếu nại của Người Dùng đối với việc cung cấp dịch vụ theo quy định;
f. Triển khai giải pháp bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng theo quy định của pháp luật về bảo vệ trẻ em;
g. Phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền thực hiện cung cấp, phổ biến quy định pháp luật Việt Nam có liên quan đến việc cung cấp, sử dụng Internet và thông tin trên mạng đến Người Dùng.
h. Kết nối đến hệ thống giám sát của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền để phục vụ việc thống kê, theo dõi lượng Người Dùng sử dụng truy cập; cung cấp công cụ tìm kiếm, rà quét nội dung theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
i. Đảm bảo Người Dùng được xem xét nội dung của Thỏa Thuận được công bố công khai trên Ứng Dụng FANG TV trước khi Người Dùng đăng ký Dịch Vụ và tại bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng FANG TV.
j. Kiểm tra, cập nhật và nâng cấp Dịch Vụ đảm bảo chất lượng Dịch Vụ cung cấp cho Người Dùng; công bố tiêu chuẩn chất lượng Dịch Vụ trên Ứng Dụng FANG TV theo yêu cầu của pháp luật.
k. Hỗ trợ Người Dùng trong quá trình cung cấp Dịch Vụ đến Người Dùng; tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của Người Dùng các trường hợp phát sinh trong quá trình sử dụng Dịch Vụ tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.
l. Không mua bán, chuyển nhượng, cho thuê, cho mượn Giấy phép cung cấp dịch vụ mạng xã hội dưới mọi hình thức.
m. Chấp hành các quy định trong Giấy phép cung cấp dịch vụ mạng xã hội; và các quy định của pháp luật hiện hành và của cơ quan nhà nước có thẩm quyền về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và thông tin trên mạng và Thỏa Thuận này.
n. Thực hiện các trách nhiệm khác theo quy định của pháp luật hiện hành.
a. Chịu trách nhiệm về nội dung thông tin do mình lưu trữ, cung cấp, truyền đưa trên FANG TV; phát tán thông tin qua đường liên kết trực tiếp do Người Dùng thiết lập.
b. Tuân thủ quy định của pháp luật khi thực hiện việc cung cấp thông tin, dịch vụ chuyên ngành trên FANG TV; tuân thủ quy định của pháp luật về thuế, thanh toán khi thực hiện các hoạt động kinh doanh, hoạt động giao dịch trên FANG TV.
c. Không đặt tên Tài Khoản, trang, kênh, nhóm giống hoặc trùng với tên cơ quan báo chí hoặc có những từ ngữ (bằng tiếng Việt hoặc tiếng nước ngoài tương đương) có thể gây nhầm lẫn là cơ quan báo chí hoặc hoạt động báo chí như: báo, đài, tạp chí, tin, tin tức, phát thanh, truyền hình, truyền thông, thông tấn, thông tấn xã…
d. Chịu trách nhiệm quản lý Nội Dung đăng tải trên Tài Khoản, trang cộng đồng, nhóm cộng đồng hoặc kênh nội dung của Người Dùng; ngăn chặn, gỡ bỏ thông tin vi phạm pháp luật, thông tin ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân khác, thông tin ảnh hưởng đến trẻ em đăng tải trên Tài Khoản, trang cộng đồng, nhóm cộng đồng hoặc kênh nội dung của mình (bao gồm cả nội dung bình luận của Người Dùng) trong thời hạn yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
e. Không lợi dụng FANG TV để sản xuất nội dung dưới hình thức phóng sự, điều tra, phỏng vấn báo chí.
f. Khi cung cấp thông tin trên FANG TV bằng tính năng livestream phải tuân thủ các quy định của Thỏa Thuận này và quy định pháp luật hiện hành.
g. Bảo mật Thông Tin Dữ Liệu có trong Tài Khoản; nếu thông tin bị tiết lộ do lỗi của Người Dùng thì Người Dùng phải chấp nhận những rủi ro phát sinh. Bên Cung Cấp Dịch Vụ sẽ căn cứ vào những thông tin hiện có trong Tài Khoản của Người Dùng để làm căn cứ quyết định chủ sở hữu tài khoản nếu có tranh chấp và sẽ không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh, trừ trường hợp do lỗi của Bên Cung Cấp Dịch Vụ.
h. Thông báo ngay cho Bên Cung Cấp Dịch Vụ về bất kỳ trường hợp nào sử dụng trái phép Tài Khoản của Người Dùng và mật khẩu, hoặc bất kỳ các hành động phá vỡ hệ thống bảo mật nào. Trường hợp Người Dùng không thông báo cho Bên Cung Cấp Dịch Vụ dẫn đến bất kỳ thiệt hại nào, Người Dùng sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các thiệt hại thực tế phát sinh do lỗi của Người Dùng theo quy định pháp luật.
i. Tuân thủ các quy định, hướng dẫn của Bên Cung Cấp Dịch Vụ và quy chế quản lý, cung cấp và sử dụng FANG TV theo Thỏa Thuận này.
j. Thực hiện các trách nhiệm khác theo quy định của pháp luật hiện hành.
Người Dùng hiểu rõ và thừa nhận rằng, sẽ có một số rủi ro nhất định khi Người Dùng lưu trữ, trao đổi và chia sẻ thông tin trên không gian mạng. Sau đây là các rủi ro có thể Bạn sẽ gặp phải trong quá trình sử dụng FANG TV:
a. Rủi ro bị tiết lộ Thông Tin Dữ Liệu: Thông Tin Dữ Liệu của Người Dùng có thể bị tiết lộ thông qua một số phương thức sau:
(i) Lừa đảo trực tuyến: Người Dùng và/hoặc bạn bè và/hoặc người thân của Người Dùng có thể bị kẻ xấu giả mạo Tài Khoản để yêu cầu thông tin cá nhân hoặc tài chính của Người Dùng; hoặc kẻ xấu có thể sử dụng các email hoặc tin nhắn giả mạo để dẫn Người Dùng đến các trang web lừa đảo nhằm thu thập thông tin nhạy cảm của Người Dùng. Kẻ xấu có thể sử dụng thông tin đã được thu thập từ Người Dùng để giao dịch với bất kỳ bên thứ ba nào khác, gây ra thiệt hại về tài chính và/hoặc danh tiếng cho Người Dùng.
(ii) Thông tin bị lan truyền: Người Dùng không kiểm soát được các Nội Dung do Người Dùng chia sẻ, cung cấp được sử dụng hoặc lan truyền như thế nào bởi những Người Dùng khác. Nội Dung có chứa thông tin cá nhân mà Người Dùng nghĩ là riêng tư có thể bị công khai, lan truyền bởi những Người Dùng khác được quyền tiếp cận bởi sự cho phép của Người Dùng. Thông tin cá nhân của Người Dùng có thể bị tiết lộ qua các bài đăng của Người Dùng khác, ngay cả khi Người Dùng không cung cấp, chia sẻ trực tiếp.
(iii) Quấy rối: Những Người Dùng khác có thể để lại bình luận xúc phạm hoặc quấy rối Người Dùng trên không gian mạng khi Người Dùng dễ dàng để lộ thông tin trong trang cá nhân của mình. Các thông tin của Người Dùng có thể bị truy cập, đánh cắp, thu thập bởi Người Dùng khác như thông tin email, ngày tháng năm sinh hay số điện thoại có thể khiến Người Dùng bị quấy rối, xâm phạm và mạo danh trên mạng.
b. Nguy cơ về tiếp cận Nội Dung không phù hợp
(i) Nội dung độc hại: Người Dùng có thể tiếp xúc với nội dung không phù hợp gây ảnh hưởng đến tâm lý và cảm xúc của Người Dùng.
(ii) Thao túng thông tin: Thông tin trên không gian mạng có thể bị chỉnh sửa hoặc bóp méo để phục vụ lợi ích không chính đáng của Người Dùng khác, có thể gây hiểu lầm trong cộng đồng người dùng FANG TV.
(iii) Nội dung lừa đảo: Người Dùng khác có thể cung cấp, chia sẻ các Nội Dung không có tính xác thực, không có căn cứ, tin giả nhằm mục đích lừa đảo trên không gian mạng.
c. Nguy cơ về an ninh mạng
(i) Tấn công mạng: Thiết bị của Người Dùng và Ứng Dụng FANG TV có thể bị tấn công bởi virus, malware hoặc các phần mềm độc hại khác, dẫn đến mất mát dữ liệu. Các chương trình độc hại có thể xâm nhập vào thiết bị của Người Dùng, mã hóa dữ liệu và yêu cầu tiền chuộc từ Người Dùng để giải mã.
(ii) Mạng Wi-Fi không an toàn: Việc Người Dùng sử dụng mạng Wi-Fi không an toàn có thể khiến thông tin cá nhân và tài chính của Người Dùng dễ bị đánh cắp.
(iii) Mất dữ liệu: Dữ liệu của Người Dùng có thể bị mất do lỗi hệ thống, hỏng hóc thiết bị hoặc tấn công mạng.
(iv) Lưu trữ không an toàn: Nếu Người Dùng lưu trữ thông tin nhạy cảm trên các dịch vụ đám mây mà không có biện pháp bảo mật hợp lý, dữ liệu có thể bị xâm nhập.
Để đảm bảo an toàn bảo vệ Thông Tin Dữ Liệu của Người Dùng trong quá trình sử dụng FANG TV, Chúng tôi khuyến nghị Người Dùng thực hiện các biện pháp sau:
a. Cẩn thận trong việc chia sẻ Thông Tin Dữ Liệu: Hạn chế việc chia sẻ thông tin cá nhân, đặc biệt là các thông tin nhạy cảm của Bạn.
b. Xem xét các cài đặt riêng tư: Kiểm tra và điều chỉnh cài đặt riêng tư của Tài Khoản để kiểm soát ai có thể thấy thông tin của Bạn và các thông tin hạn chế đối tượng được phép truy cập.
c. Xác thực thông tin: Xác thực thông tin của các Nội Dung mà Bạn tiếp cận được trên FANG TV; kiểm tra và xác minh danh tính của các đối tượng yêu cầu Bạn cung cấp, chia sẻ thông tin cá nhân.
d. Báo cáo vi phạm: Nếu Bạn phát hiện nội dung đáng ngờ hoặc hành vi lừa đảo, hãy báo cáo ngay cho FANG TV để được hỗ trợ, xử lý kịp thời.
